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Votre femme de ménage
 compétente et fiable 

C'est notre objectif chez MENAGEO ! Nous faisons au mieux pour que nos prestations de ménage et repassage à domicile soient durablement de qualité. Pour cela, nous effectuons des suivis réguliers de nos équipes et organisons tout au long de l'année des formations de perfectionnement. Si lors de la mise en place ou par la suite, il fallait faire un ajustement ou un changement d'employé de maison, Claire, Alain ou Théo, notre équipe en agence s'occupera avec plaisir de vous accompagner. Vous l'aurez compris, notre motivation au quotidien c'est la satisfaction de nos clients et de nos équipes sur la durée.

Notre secret à l'agence MENAGEO ? Nous prenons le temps de bien recruter et ensuite de continuer à former nos salariés tout au long de notre collaboration. Chaque aide ménagère dans son parcours de recrutement fait l'objet d'un échange téléphonique, d'un entretien à l'agence, d'un test ménage mais aussi de repassage en condition réelle et nous faisons un contrôle de ses références. On est convaincus qu'un salarié heureux est plus efficace et investi sur la durée. C'est pour cela que nos salariés bénéficient des meilleures conditions dans l'Hérault dans le domaine des services à la personne. Nous n'oublions pas nos clients car votre bien-être nous préoccupe aussi. Dans cette démarche nous offrons à nos clients un service professionnel avec une offre claire, sans frais cachés et sans engagement de durée... Une relation saine, gagnant-gagnant et sur la durée entre nos clients, nos salariés et notre agence.

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 Ce qui fait notre différence

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DES SALARIÉS HEUREUX !
Tout commence par là ! Nous sommes fiers d'être l'agence ayant le plus d'avantages pour nos salariés dans l'Hérault en ménage à domicile. Titres restaurants, tickets cadeau, places de cinéma offertes, km domicile - travail pris en charge... Nous leur offrons même un abonnement Netflix !
UN TARIF SIMPLE
Pas de petites lignes cachées, donc aucune mauvaise surprise à la fin du mois chez Ménageo. Frais d'ouverture de compte, frais de dossier ou de gestion, participation aux km, temps d'habillage ou de déplacement déduits, pénalité de résiliation... Pas de ça chez nous ! Nous proposons un tarif clair et sans surprise ! Et comme nous sommes sympa, vous bénéficiez du crédit d'impôt immédiat pour payer que 50% de votre facture : fini les avances de frais !
UNE AGENCE RÉACTIVE !
C'est important d'avoir un interlocuteur au téléphone quand vous en avez besoin. Chez nous pas de call center impersonnel qui n'est pas au courant de l'historique et qui vous demande un numéro de client. Claire, Alain ou Théo, c'est nous qui vous répondons, faîtes le test, appelez-nous !
LA FLEXIBILITÉ !
Vous pouvez annuler une ou plusieurs prestations facilement et gratuitement en nous prévenant au moins 48h avant. Pas de consommation minimum par mois obligatoire, si vous n'avez pas eu de prestations, pas de facture. Ca vous paraît logique ? À nous aussi, mais ce n'est pas le cas partout.

Une super équipe
 Pro et proche de vous ! 

Claire, Alain et Théo, sont vos interlocuteurs au quotidien en agence. Ils s'occupent en local de tout pour vous et nos équipes. Pas de siège social à Paris ou de Call Center au Mans qui vous répondent sans connaître les dossiers. Alain, s'occupe entre autres de recruter et fait le suivi des dossiers, Théo va gérer l'organisation du quotidien des plannings ainsi que les demandes de remplacements lors des vacances ou d'une absence. Claire c'est la spécialiste de l'administratif, elle va organiser en coulisses toute la tenue de votre dossier, la partie paie des salariés et la comptabilité. Évidemment c'est une équipe qui se sert les coudes et qui n'hésite pas quand nécessaire à aider ses collègues.

Pas de call center ! C'est Claire, Alain et Théo qui s'occupent de vous

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Nous intervenons dans l'Hérault et donc sûrement chez vous

D'ailleurs, nous travaillons peut-être déjà chez un de vos voisins. Actuellement nos aides ménagères interviennent évidemment à Montpellier mais aussi à Castelnau le Lez, Clapiers, Jacou, Teyran, Le Crès, Vendargues, Castries, Sussargues, Beaulieu, Saint Drézéry, Baillargues, Mauguio, Pérols, Lattes, Palavas, Carnon, La Grande Motte, Saint Jean de Vedas, Cournonterral, Pignan, Juvignac, Grabels, Saint Gely du Fesc, Saint Clément de Rivière et plein d'autres villages héraultais... Nos disponibilités évoluant n’hésitez pas à nous appeler !

 Paroles de salariés ! 

« J'aime la liberté de choisir mes horaires et jours de travail. »

Rosemarie P.

Castelnau-le-Lez

«  J'étais partie de cette agence mais je suis de retour car les autres agences sont pas autant au top. »

Malorie A.

Clapiers

« Depuis que j'ai recontré l'équipe j'ai réduit mes clients en direct pour passer avec eux, c'est plus simple. »

Agnès D.

Sussargues

« Trop bien contente de faire partie de l'équipe ! Que du bonheur. »

Marilyne G.

Montpellier

« C'est la seule agence que je connais qui paye aussi mes trajets depuis mon domicile et ça change la donne. »

Sonia M.

Le Crès

« On a des réunions du perso et des afterworks donc l'ambiance est sympa. »

Coralie G.

Mudaison

« C'est une équipe conviviale, à l'écoute et dévouée. »

Véronique A.

La Grande-Motte

« Sont super respectueux et sympa à l'agence et mes clients sont géniaux. Merci Ménageo.  »

Angel S.

Grabels

« Je veux dire que les formateurs sont sympa et c'est cool de choisir les formations qu'on veut. »

Aurelia C.

Montpellier

« Je travaille chez Ménageo depuis plusieurs mois et j'ai l'impression que cela fait des années. Tout va bien ! »

Rachel V.

Saint Aunès

« J'adore allez chez mes clients car c'est les mêmes chaque semaine. »

Barbara C.

Palavas-les-Flots

« On a plein de surprises donc on se sent vraiment dans l'équipe c'est bien. »

Audrey M.

Vendargues

 5 étapes pour 
.retrouver du temps ! 

1

LE
DEVIS

Après en avoir fait la demande sur le site internet ou par téléphone à Claire, Alain ou Théo, vous recevrez un devis correspondant à votre besoin. Pas de surprise notre tarif est simple et clair et sans aucun frais cachés. Nous profiterons de cet e-mail pour vous expliquer nos différences avec une agence traditionnelle.

2

Ça y est ! Vous nous avez donné votre accord de principe sur le prix et le fonctionnement, merci de votre confiance. Alain ou Théo va revenir vers vous pour préciser vos critères. Quels jours peut-on intervenir et à quelles heures, y'aura t-il du repassage...

3

LA
SÉLECTION

La balle est dans notre camp ! Nous allons proposer la mission à nos intervenantes disponibles selon vos critères. Chez nous les salariés définissent leurs jours et horaires de travail mais aussi leur secteur cela rend la collaboration plus durable. Comptez sur nous pour sélectionner le bon profil qui saura vous satisfaire en répondant à votre demande.

4

LA
MISE EN PLACE

C'est une bonne nouvelle, nous avons la perle rare disponible pour intervenir à votre domicile. Nous définissons ensemble un jour pour venir vous la présenter et lui montrer en détail le domicile et les tâches à assurer. C'est à la fin de cette présentation, que nous prenons quelques minutes pour vous rappeler le fonctionnement et signer le contrat.

LE
SUIVI QUALITÉ

5

Avoir votre retour quant à la qualité des prestations est très important pour nous mais aussi pour votre intervenant qui a à coeur que son travail et son investissement soient reconnus. C'est pourquoi, quelques jours après votre première intervention, Théo vous contactera pour s'assurer que cette première intervention a bien répondu à vos besoins. Le suivi et la communication sont les clés pour une collaboration saine et durable. 

LA
PERSONNALISATION

 Toujours pas convaincu(e) ? 

 Il faut qu'on en discute ! 

04 11 93 46 06
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